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個人情報の取扱いについて
個人情報の取扱いについて
当サロンは、お客様の個人情報を適切に保護し、安心してサービスをご利用いただけるよう、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。
- 個人情報の利用目的
当サロンは、お客様から取得した個人情報を、以下の目的で利用します。
予約内容の確認・管理および顧客対応（お忘れ物や予約変更等を含む）
サービスの提供、改善、新サービスの開発
マーケティング、広告、販促活動（個人を特定できない形での統計・分析を含む）
- 個人情報の取得方法
当サロンは、予約フォーム、来店時の書面、電話、メール、アンケート等を通じてお客様の個人情報を取得します。 - 第三者提供について
当サロンは、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合は第三者提供に該当しないものとします。
予約管理、顧客管理、決済、マーケティング支援等のため、予約システムを運営する事業者（以下「システム運営事業者」といいます）と共同利用する場合
合併、会社分割、事業譲渡等により個人情報が移転する場合
- 共同利用について
当サロンは、以下のとおりお客様の個人情報を共同利用します。
（1）共同利用する個人情報の項目：氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス、来店履歴、予約情報、アンケート情報等
（2）共同利用者の範囲：当サロンおよびシステム運営事業者
（3）利用目的：第1項に記載の利用目的と同様
（4）管理責任者：当サロン（共同利用先であるシステム運営事業者は、自らの安全管理体制および法令に基づき、個人情報を適切に管理します）
（5）取得方法：第2項に準じます - 個人情報の安全管理
当サロンは、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
アクセス権限の制限および認証管理
暗号化やパスワード保護等の技術的安全管理措置
個人情報の保管・廃棄に関する明確なルールの策定
従業員への個人情報保護教育および監督
- 個人情報提供の任意性
お客様による個人情報の提供は任意ですが、必要な情報をご提供いただけない場合、サービスの提供やご連絡ができないことがあります。 - 開示・訂正・利用停止等の請求
お客様は、当サロンが保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を求めることができます。
これらの請求は、下記の相談窓口までご連絡ください。ご本人または代理人であることを確認のうえ、速やかに対応いたします。
【個人情報相談窓口】
事業者名：〇〇〇〇（サロン名）
責任者：〇〇〇〇
所在地：〇〇〇〇