LINE予約システムの比較｜予約方法・通知・費用の違い
LINE予約システムを比較するときは、まず「LINE から何が開くか」で予約の受け方を分けます。次に、ツールの料金と LINE 公式アカウントの料金を別々に足します。そのうえで、予約の確定とリマインドの通知、スタッフの指名、ホットペッパービューティーとの併用を、同じ条件で確かめると候補を絞りやすくなります。
このページは、予約管理システム Leporto の公式サイト（leporto.jp）の編集部が作成しています。Leporto は当サイトの自社製品で、比較の表にも並べています。順位や点数はつけていません。
この比較の条件
他社の料金と機能は、各社の公式ページ（料金表・機能の案内・公式のブログやマニュアル）に書いてあることだけを載せました。比較サイトの数字は使っていません。
| 条件 | このページでの扱い |
|---|---|
| 確認日 | 他社の公式ページはすべて 2026 年 10 月 18 日に確認 |
| 金額と税 | 公式ページの表記のまま。税込・税抜も表記に合わせ、表記が見つからないものは書いていません |
| プラン | LINE で予約を受けるのに必要なプランとオプションを書きました |
| 「公式ページで確認できず」 | 取得した公式ページで記載を見つけられなかった、という意味です。その機能が無いという意味ではありません |
| 評価 | 使いやすさや品質は評価していません。機能の記載の有無だけを並べています |
| Leporto | 当社が確認した 2026 年 10 月 18 日時点の内容です。料金は税抜で、税込を併記しています |
料金や機能は各社がたびたび改めます。申し込む前に、各社の公式ページで最新の内容を確かめてください。
LINEの予約方式と費用を分ける
リンク案内・チャット受付・予約システムの違い
「LINE 予約」と呼ばれるものには、仕組みの違う方法が混ざっています。お客様が LINE の中で何をするかで、次の 4 つに分けられます。
| 方法 | お客様がすること | 空き枠の管理 | このページの例 |
|---|---|---|---|
| チャットで受ける | トークで希望の日時を送り、店が返信して確定する | 店が手で台帳と照らす | ツールを使わない受け方 |
| 予約ページのリンクを置く | リッチメニューやメッセージのリンクから、予約ページを開く | 予約ページ側のシステム | freee予約（予約ページの URL を貼る形） |
| LINE の拡張ツールの予約機能 | LINE 公式アカウントにつないだツールの予約画面で、空き枠を選ぶ | 拡張ツール | L Message、Lステップ |
| 予約システムの LINE 連携 | LINE から予約システムの予約画面を開き、確定やリマインドも LINE で受け取る | 予約システム | STORES 予約、RESERVA、かんざし、リザービア、BeautyMerit、Leporto |
LINE ヤフーの公式機能の「LINEで予約」は、公式の紹介ページで「飲食店対象」と書かれています（2026 年 10 月 18 日確認、LINE ヤフーの紹介ページ）。この表の方法は、どれも「LINEで予約」とは別の仕組みです。
チャットとリンクの方法の設定の手順は、LINEで予約を受ける方法と作り方で説明しています。
LINE公式費用とツール費用の総額
どの方法でも、店の LINE 公式アカウントが要ります。LINE 公式アカウントの料金は、予約のツールの料金とは別にかかります。
| LINE 公式アカウントのプラン | 月額 | 無料で送れる通数 |
|---|---|---|
| コミュニケーション | 0 円 | 200 通 |
| ライト | 5,000 円（税別） | 5,000 通 |
| スタンダード | 15,000 円（税別） | 30,000 通（追加は 1 通〜3 円・税別） |
出典：LINE ヤフー「LINE公式アカウントの料金プラン」（2026 年 10 月 18 日確認）。通数は「送った回数×友だちの数」で数え、配信（絞り込みやステップ配信を含む）は数えられます。お客様とのチャットや応答メッセージは数えられません。追加メッセージの料金は 2026 年 10 月 1 日に改定されたと公式ページにあり、配信数ごとの単価は公式ページで確かめてください。
次の表は、LINE で予約を受けるために、ツールの側でかかる料金です。LINE 公式アカウントの料金は含みません。
| サービス | LINE で予約を受けるのに必要な料金（公式ページの表記） | 無料で始められるか | 契約の期間 | 出典（確認日） |
|---|---|---|---|---|
| L Message | フリー 無料／スタンダード 10,780 円／プロ 33,000 円（月額・税込み）。初期費用は無料 | フリープランあり（エルメの月間配信数 1,000 通まで） | 契約期間の制限なし | lme.jp/media/service/lmessage-line/（2026-10-18） |
| Lステップ | フリー 0 円（配信 200 通まで）。有料プランの金額は公式ページで確認できず | フリープランあり | 公式ページで確認できず | linestep.jp/2021/07/09/line-lstep-price/（2026-10-18） |
| STORES 予約 | スモール 9,790 円（税込・年契約の月額）以上に、LINE ミニアプリ連携 月額 4,400 円（税込） | LINE ミニアプリ連携はスモールプラン以上 | 有料プランは年契約または 3 か月以上 | stores.fun/reserve、stores.fun/magazine/articles/stores-service-fee（2026-10-18） |
| RESERVA | LINE 連携 月額 3,300 円（税込）。フリープランから使える | フリープラン 0 円（月 50 件）に追加できる | 年払い・月払い | biz.reserva.be/price/（2026-10-18） |
| かんざし | 公式ページで確認できず（料金の欄を本文から読み取れず） | 公式ページで確認できず | 公式ページで確認できず | kanzashi.com（2026-10-18） |
| リザービア | 公式サイトに基本料金の掲載なし（問い合わせ） | 公式ページで確認できず | 公式ページで確認できず | rsvia.co.jp（2026-10-18） |
| BeautyMerit | 公式サイトの取得した部分では確認できず | 公式ページで確認できず | 公式ページで確認できず | b-merit.jp（2026-10-18） |
| freee予約 | Starter 0 円／Business 3,180 円（年払い）・3,980 円（月払い）。LINE には予約ページの URL を貼る | Starter プランあり | 月払いあり | freee.co.jp/reservation/industry/nail-hair/（2026-10-18） |
| Leporto（自社） | ライト 5,000 円（税込 5,500 円、オーナーとスタッフ 1 名まで）／スタンダード 1 店舗目 30,000 円（税込 33,000 円、スタッフ 5 名まで） | 無料プランはありません | 1 年契約 | 当社の料金（2026-10-18） |
RESERVA は、11 月 16 日に一部のプランの料金を改める予告を公式ページに出していました（2026 年 10 月 18 日時点）。Lステップの公式ブログには、Lステップと LINE 公式アカウントの両方の契約が要り、LINE 公式アカウントの費用も別にかかると書かれています。L Message も LINE 公式アカウントにつないで使う拡張ツールです。
月の費用は「ツールの料金＋LINE 公式アカウントの料金」です。LINE 公式アカウントの料金はどのツールでも同じようにかかるので、次の表では、ツールの側の料金だけを同じ条件で並べます。他社は、公式ページの表記から条件を満たすいちばん下のプランを選び、決め手が公式ページに書かれていないものは「公式ページで確認できず」としました。1 年の合計は「月額×12 か月＋初期費用」で、Leporto は初期設定を自分で行う場合（0 円）です。設定の代行を頼む場合は 1 店舗 33,000 円（税込）が加わります。予約ページの URL を貼る形の freee予約と、料金を確認できなかったかんざし・リザービア・BeautyMerit は入れていません。
条件 1：一人サロン（オーナー 1 人・メニュー 3 つ以上・月の予約 100 件程度・LINE から予約を受けてリマインドを送る）
| サービスとプラン | 月額（LINE で予約を受ける料金を含む） | 1 年の合計 | 条件に関わる公式ページの記載 |
|---|---|---|---|
| Leporto ライト | 5,500 円（税込。税抜 5,000 円） | 66,000 円（税込） | LINE 連携を含む。オーナーとスタッフ 1 名まで。1 年契約 |
| L Message スタンダード | 10,780 円（税込み） | 129,360 円（税込み） | フリーのサロン予約はコース・スタッフ各 2 つまで。リマインド配信はどのプランでも制限なし |
| Lステップ | 公式ページで確認できず | 公式ページで確認できず | フリーは配信 200 通まで。有料プランの金額は公式ページで確認できず |
| STORES 予約 スモール＋LINE ミニアプリ連携 | 14,190 円（税込。9,790 円＋4,400 円） | 170,280 円（税込） | 月の予約 200 件まで。LINE ミニアプリ連携はスモール以上 |
| RESERVA ブルー＋LINE 連携 | 7,150 円（3,850 円＋LINE 連携 3,300 円・税込） | 85,800 円 | 月の予約 200 件まで。プラン本体は年払いの月額で、税の表記は公式ページで確認できず |
この条件では、公式ページで金額を確認できたもの（L Message・STORES 予約・RESERVA）の中に、Leporto のライト（月 5,500 円）より低い月額のものはありませんでした。メニューが 2 つまでなら L Message のフリー（0 円）、配信が月 200 通までなら Lステップのフリー（0 円）で足りる場合もあります。
条件 2：スタッフ 5 名の 1 店舗（月の予約 400 件程度・登録顧客 2,000 人程度・スタッフの指名・LINE から予約を受けてリマインドを送る）
| サービスとプラン | 月額（LINE で予約を受ける料金を含む） | 1 年の合計 | 条件に関わる公式ページの記載 |
|---|---|---|---|
| Leporto スタンダード | 33,000 円（税込。税抜 30,000 円） | 396,000 円（税込） | LINE 連携・分析・店舗改善アドバイスを含む。1 年契約 |
| L Message スタンダード | 10,780 円（税込み） | 129,360 円（税込み） | サロン予約のコース・スタッフは制限なし。運用スタッフは管理者＋10 人まで |
| Lステップ | 公式ページで確認できず | 公式ページで確認できず | 有料プランの金額は公式ページで確認できず |
| STORES 予約 ビジネス＋LINE ミニアプリ連携 | 33,000 円（税込。28,600 円＋4,400 円） | 396,000 円（税込） | スモールは月 200 件、チームは月 300 件まで。ビジネスは月 2,000 件・登録スタッフ 20 名まで |
| RESERVA シルバー＋LINE 連携 | 9,900 円（6,600 円＋LINE 連携 3,300 円・税込） | 118,800 円 | 月の予約 500 件・登録顧客 2,500 件まで |
この条件では、L Message と RESERVA の月額が Leporto のスタンダード（月 33,000 円）より低く、STORES 予約は同じ額です。Leporto のスタンダードの月額には、LINE からの予約のほかに、カルテ（写真・動画・音声カルテ）、会計（POS）、勤怠・シフト、分析、ホットペッパービューティーとの予約の連携が入っています。LINE の受付だけを比べるのか、店の台帳と数字までまとめるのかで、比べる相手が変わります。
LINE 公式アカウントの配信が月 200 通を超えると、LINE 側のプランを上げる必要があります。予約システム全体の費用の出し方は、予約システムの料金・費用相場にまとめています。
制限と店舗規模から候補を選ぶ
各プランの制限と必要作業
無料や安いプランで始めるときは、次の制限が先に効いてきます。
| サービス | 先に確かめたい制限（公式ページの表記） |
|---|---|
| L Message | フリープランはエルメの月間配信数 1,000 通まで。フォームの作成は 3 つまで |
| Lステップ | フリープランは配信 200 通まで |
| STORES 予約 | フリープランは月 50 件まで。LINE ミニアプリ連携はスモールプラン以上 |
| RESERVA | フリープランは月 50 件まで。LINE 連携はオプションの料金がかかる |
| freee予約 | 事前決済の手数料は 6% |
| LINE 公式アカウント | コミュニケーションプランは月 200 通まで。追加の購入はできない |
拡張ツールの「配信数」と、LINE 公式アカウントの「通数」は別々に数えられます。ツール側に余裕があっても、LINE 側の上限で配信が止まることがあります。
導入するときの作業は、方法によって違います。拡張ツールでは、予約のメニュー・スタッフ・シフトをツールに登録し、LINE 公式アカウントとつなぎます。予約システムの LINE 連携では、予約システムの設定に加えて、連携のオプションの申し込みと LINE 公式アカウント側の準備が要ります。どちらの場合も、リッチメニューに予約の入り口を置く作業は店で行います。
小規模と多店舗それぞれの候補
1 人で営業していて、予約の数が多くない店は、無料のプランで足りるかを先に確かめてください。予約を受けるだけなら、RESERVA のフリープランに LINE 連携を足す形や、L Message・Lステップのフリープランで始められる場合があります。どこで無料のプランでは足りなくなるかは、無料の予約システムで足りなくなるときで整理しています。
すでに STORES 予約や RESERVA で予約を受けている店は、LINE 連携のオプションを足すのが、今の台帳を変えずに済む方法です。LINE の配信やタグの管理を主に使いたい店は、L Message や Lステップのような拡張ツールが目的に合います。
ホットペッパービューティーと併用する美容室などは、予約の連携を公式ページでうたうサービス（かんざし・リザービア・BeautyMerit・Leporto）を候補に入れると、台帳を手で合わせる手間を比べられます。ただし、かんざし・リザービア・BeautyMerit の料金は、今回の公式ページでは確認できませんでした。問い合わせて確かめてください。
複数の店舗を持つ店や、スタッフごとの数字まで見たい店は、LINE の受付だけでなく、店舗をまたいだ管理や分析の機能も比べる必要があります。サロン向けの予約システムを LINE 以外の観点も含めて比べる場合は、サロン・美容室向け予約システムの比較をご覧ください。
Leporto の位置付け（自社製品）
Leporto は当サイトの自社製品です。予約・顧客・カルテ・分析をまとめた予約管理システムで、LINE は予約の入り口と連絡の手段として使います。
お客様は LINE のトークで「予約」と送るだけで予約を始められ、予約サイトでメニュー・スタッフ・日時を選びます。下の左は LINE のトークの画面を模したデモ、右は予約サイトの日時を選ぶ画面です。
左は LINE のトーク画面を模したデモで、LINE のアプリの画面ではありません。店名・日付はデモデータです。
予約の確定とリマインドは、LINE のトークに自動で送れます。お客様は、予約の確認・取り消し、回数券、カルテを LINE から確かめられます。
お客様の名前・メニュー・金額は、デモデータです。
ホットペッパービューティー（サロンボード）とも予約を連携でき、ダブルブッキングになりません。スタッフの指名と指名料を設定でき、指名なしの予約は自動で割り振れます。
一方で、Leporto には次の条件があります。比べるときは、この点も合わせて見てください。
| 項目 | Leporto の条件 |
|---|---|
| 無料のプラン | ありません。ライト 月 5,000 円（税込 5,500 円）からです |
| 契約の期間 | 1 年契約です |
| ライトプランの範囲 | オーナーとスタッフ 1 名まで（オーナーが店に立たない場合は店長とスタッフ 1 名）。分析や広告の取り込みなどの経営改善の機能は使えません |
| 通知の手段 | LINE とメールです。SMS では送れません |
| LINE 公式アカウント | 料金は LINE 公式アカウントの料金として別にかかります |
| お客様の画面 | お客様向けのアプリはありません。LINE と予約サイトで確かめます |
| 自店のホームページ | 予約サイトへのリンクを貼る形です。ページに埋め込む部品はありません |
Leporto の自動の連絡が LINE 公式アカウントの通数にどう数えられるかは、使い方で変わるため、導入相談のときにお確かめください。LINE 予約の機能の詳しい説明は、機能のページ（LINE 予約）で準備しています。業種での使い方は、美容室向け予約システムや整体院向け予約システムで説明しています。
よくある質問
LINE予約システムのおすすめはどれですか
店の規模と、ホットペッパービューティーを併用するか、配信をどれだけ使うかで合うものが変わるため、このページでは順位をつけていません。まず予約の受け方（拡張ツールか、予約システムの LINE 連携か）を決めてから表を見てください。
LINE公式アカウントの「LINEで予約」はサロンでも使えますか
LINE ヤフーの公式の紹介ページでは「飲食店対象」と書かれています（2026 年 10 月 18 日確認）。サロンが LINE で予約を受ける場合は、このページの表にある拡張ツールや予約システムの LINE 連携を使う形になります。
無料でLINE予約を始められますか
始められる組み合わせがあります。L Message と Lステップにはフリープランがあり、RESERVA はフリープランに LINE 連携（月額 3,300 円・税込）を足せます。LINE 公式アカウントもコミュニケーションプランは 0 円です。ただし、どれも配信数や予約件数の上限があります。
「公式ページで確認できず」は、その機能が無いという意味ですか
いいえ。このページで取得した公式ページに書いてあるのを確かめられなかった、という意味です。ヘルプページや資料に載っていることもあるので、気になる機能は各社に問い合わせてください。
導入のご相談
LINE で予約を受けたい理由、スタッフの人数、ホットペッパービューティーの使い方をうかがい、Leporto で合うかどうかを一緒に確かめます。合わない場合はそうお伝えします。デモのご希望や導入のご相談は、お問い合わせからお送りください。料金の詳細はLeporto の料金・プランにまとめています。