お悩み別の解決ガイド|集客・売上・スタッフ・出店の悩みと対策|Leporto
店舗経営の悩みは、どれも「どの数字が下がっているか」を先に見ると、打ち手が絞れます。集客の悩みなら新規の数と来店のきっかけ、売上の悩みなら客数・客単価・来店の回数、スタッフの悩みなら稼働や評価の見え方、という具合です。
このページでは、サロン・整体院・ジムなどのオーナーからよく聞く 12 のお悩みごとに、原因の見立て、まずやること、予約・顧客管理システム Leporto(レポルト)でどう解決できるかを、漫画と表でまとめました。気になるお悩みから読んでください。
集客と売上のお悩み
| お悩み | このページでわかること |
|---|---|
| 集客を最適化したい | 予約がどの媒体から来ているかを測り、広告費のかけ方を見直す方法 |
| 新規の売上が上がらない | 新規客が減る原因の見分け方と、初めての方の入口・予約の取りこぼしを減らす方法 |
| リピート率が低く売上が積み上がらない | 2 回目の来店につなげる仕組みと、休眠しかけたお客様への声かけ |
| 売上を最大化したい | 売上を客数・客単価・来店の回数に分けて、伸ばす所を決める方法 |
数字と経営のお悩み
| お悩み | このページでわかること |
|---|---|
| 数字が苦手で経営状況を把握できていない | 毎月見る数字を絞る方法と、AI に言葉で聞いて数字を確かめる使い方 |
| 赤字経営から脱却したい | 赤字の原因を費用と売上の両方から探し、立て直す順番 |
| 現場から卒業したい | オーナーが施術や受付から離れても店が回る仕組みづくり |
スタッフと組織のお悩み
| お悩み | このページでわかること |
|---|---|
| スタッフがすぐ独立してしまう | お客様の情報を店で持ち、評価と報酬を見えるようにして、長く働ける店にする方法 |
| スタッフの離職率が高い | 辞める理由の多いシフト・評価・負担を見直す方法 |
| スタッフ採用のタイミングがわからない | 稼働率や予約の断り件数から、採用を始める時期を判断する方法 |
出店とシステムのお悩み
| お悩み | このページでわかること |
|---|---|
| いつ新店舗を出せばよいかわからない | 出店を判断する数字と、2 店舗目以降の管理の準備 |
| 他社のPOSシステムから乗り換えたい | 乗り換えで移せるデータ、切り替えの手順、初期設定の代行 |
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