リピートと経営の数字
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指名料の決め方：3つの型と金額の考え方、予約ページでの表示と歩合との関係
指名料の決め方を、一律・ランク別・取らないの3つの型と向く店の表で解説します。相場の数字の見方、金額を決める手順、総額表示と景品表示法をふまえた予約ページでの見せ方、歩合に入れる計算例、指名なしの割り振り方もまとめました。
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休眠客の掘り起こし方：来店周期から対象を決め、連絡し、戻ったかを数える
サロンの休眠客の掘り起こしを、メニュー別の来店周期の出し方、休眠と失客の線を引く表、対象から外す人、LINE・メール・はがき・電話の連絡の順番、戻ったかを数える記録表の順に解説します。失客を防ぐ仕組みと、案内を送るときの法律の注意もまとめました。
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整体の通院計画の説明とセルフケア指導：整体院・整骨院で再来院が「続く理由」をつくる
整体院・整骨院で再来院が続くかは、通院を続ける理由がお客様に伝わったかで変わります。通院計画の説明シート、言い換えの表、回数券と次回予約の勧め方、セルフケア指導、1人整骨院の売上の見方を、押し売りにしない形で解説します。
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回数券の管理方法：残り回数・有効期限・前受金の管理表と、トラブルを防ぐ決まり
回数券の管理で記録する項目（購入日・回数・残り・有効期限・単価・前受金）を管理表にまとめました。整骨院・整体・エステの有効期限と払い戻しの決め方、エステの特定商取引法（特定継続的役務提供）、会計の注意点も解説します。
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美容室を一人で開業するには：1人美容室・自宅サロンの費用、自宅で開く条件、予約と会計の回し方
美容室を一人で開業するときの費用は、項目ごとに見積もり、自宅かテナントかで変わる項目を分けて考えます。費用の内訳の表、自宅で開くときの保健所の基準と相談前の確認リスト、住所の守り方、1人で予約と会計を回す流れ、売上の上限の計算式をまとめました。
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美容室の稼働率とは？計算方法と、スタッフ別・時間帯別の計算表
美容室の稼働率は、施術で埋まった時間を予約を受けられた時間で割って出します。分母と分子の決め方、スタッフ別・曜日別・時間帯別の計算表と記入例、低い時間帯への打ち手、売上や1時間あたりの生産性との関係を説明します。
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美容室の利益率と原価率：経費の比率の見方と損益分岐点の計算
美容室の利益率と原価率の計算式、費用を固定費と変動費に分ける表、仮の数字の損益計算、損益分岐点の計算例をまとめました。オーナーの取り分や歩合・面貸しで利益率がどう変わるかも説明します。
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美容室のPOSレジの選び方：予約・カルテ・会計のつながりで判断する
美容室のPOSレジは、機能の数より予約・カルテ・会計がどうつながるかで選ぶと失敗が減ります。二重入力が出る場所の判断表、汎用型と美容室特化型の違い、1年目の総額に入れる費用の項目、試用で確かめることをまとめました。
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美容室の開業ガイド：開業資金の内訳、開業までの流れ、準備と必要なもの
美容室の開業は、事業計画・資金・物件・内装・届出・予約の準備の順に進めます。開業資金の内訳の表と総額の目安が記事で違う理由、融資と保健所の届出の流れ、開業に必要なものの一覧、開業前に決める予約と顧客管理のチェックリストをまとめました。
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美容室の開業届と保健所の手続き：必要な資格・書類・届出の順番
美容室の開業届は、保健所への美容所の開設届と、税務署への個人事業の開業届の2つを分けて考えます。全国共通の美容師法のルール、自治体で違う書類・診断書・手数料の例、開業日から逆算した届出の順番、開業後の変更届までをまとめました。