集客と広告費
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美容室の集客方法と、集客経路の数え方・広告費の決め方
美容室・サロンの集客方法(ホットペッパー、Googleマップ、Instagram、LINE公式アカウント、紹介、チラシなど)を整理し、どの経路が効いているかを来店のきっかけで数える方法と、経路別の表で広告費を毎月見直す手順を解説します。
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サロンのLINE配信 例文:目的別の文面と、送る時期・相手・頻度
サロンのLINE配信の例文を、来店後のお礼・再来の案内・空き枠・季節のメニュー・休業・失客の掘り起こし・誕生月の7つの目的別に紹介します。送る時期と相手、頻度とブロック、通数と料金の考え方もまとめました。
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サロンの集客効果を測定する方法:媒体別に予約・来店・継続売上をつなぐ集計表
サロンの集客効果は、媒体ごとに予約・来店・再来・継続売上をつないで測定します。来店のきっかけの記録の仕方(受付で聞く・URLやクーポンで分ける)、媒体別のCPAと再来率、継続売上の集計表のひな形と計算例を解説します。
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エステサロン・個人サロンの集客方法:お金をかけずに始める順番と、続けて来てもらう仕組み
エステサロン・個人サロン・自宅サロン・ネイルサロンの集客を、無料で始められる経路から順に整えるための記事です。経路ごとの費用・向く店・測り方の表、自宅サロンの住所の出し方、2回目につなぐ流れ、広告の法律の注意点をまとめました。
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ホットペッパーと自社予約の併用:再来を自社予約へ移す方法
ホットペッパーと自社予約を併用するときは、新規はホットペッパー、再来は会計時の次回予約やLINEなどの自社予約で受けるのが基本です。再来を自社予約へ移す経路ごとの流れ、店頭での案内のルール、予約台帳を1つにまとめる方法を解説します。
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ホットペッパービューティーの掲載料・料金プラン・手数料と、掲載を続けるかの判断のしかた
ホットペッパービューティーの掲載料は公式に公開されておらず、エリアとプランで変わります。料金プランの考え方、ネット予約の手数料とポイント、契約期間を整理し、新規客1人あたりの費用と再来の粗利から掲載を続けるかを判断する手順を計算例とチェック表つきで解説します。
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Googleの口コミの依頼のしかた:サロンの頼み方と、Googleビジネスプロフィールの返信例文
Googleの口コミの依頼は、来店直後のお客様全員に同じ言葉で頼み、QRコードで書く手間を減らすのが基本です。会計時とLINEの頼み方、ステマ規制とポリシーに沿ったしてよいこと・いけないことの表、Googleビジネスプロフィールの返信例文をまとめました。
