個人エステサロンの平均売上は？月商の決まり方と、自分の目標売上の計算方法
個人エステサロンの平均売上を示す新しい公的な統計は、いまのところ見当たりません。ネットで見かける「平均売上」の数字も、多くは出典が示されていません。そこで役に立つのが、自分の店の数字から月商の上限と目標を出す方法です。エステサロンの売上は「客単価 × 来店数」で決まり、来店数は新規と再来（リピート）の合計です。1人で施術する店では、来店数の上限はベッド数より、施術時間と稼働日数で決まります。この記事では、公的な統計で分かること、売上の分け方、目標の月商の計算手順（例つき）、リピート率と客単価の上げ方を順に説明します。
個人エステサロンの平均売上：公的な統計で分かること
エステティック業の売上を集めた国の統計には、経済産業省の「特定サービス産業実態調査」がありました。この調査は、2019年に新しい「経済構造実態調査」へ統合されています（経済産業省・総務省の資料による）。
ただし、こうした統計の数字は、チェーン店を含むすべての事業所をまとめたものです。スタッフが何人もいる大きな店と、1人で営業する店が同じ平均に入っています。そのため、1人で営業する店の目安としてはそのまま使えません。
ネット上の「個人エステの月商は○万円」という数字も、多くは支援会社の経験や独自の見方によるもので、どの統計に基づくかが書かれていません。メニューの単価、営業日数、施術の時間が店ごとに大きく違うため、平均と比べるより、自分の店の上限と比べるほうが判断に使えます。次の章から、その出し方を説明します。
エステサロンの売上の決まり方：客単価 × 来店数
エステサロンの月の売上は、客単価と来店数のかけ算です。客単価は施術と店販（ホームケア用品などの物販）を合わせた、1回の来店あたりの金額です。来店数は、新規のお客様の来店と、再来のお客様の来店の合計を指します。
売上が伸びないときは、この図のどこが足りないかを分けて考えます。客単価が低いのか、新規が少ないのか、新規は来ているのに2回目につながっていないのかで、打つ手がまったく違うからです。
もう一つ大切なのは、来店数には上限があることです。1人で施術する店では、1日に受けられる枠の数は営業時間と1回の施術時間で決まります。ベッドが2台あっても、施術者が1人なら同時に施術できるのは基本的に1人です。どれだけ集客しても、上限を超えて売上は増えません。
個人エステの月商を計算する：上限と目標の出し方
自分の店の月商の上限と、目標にする月商は、次の5つの手順で出せます。
- 1回の予約に使う時間を決める（施術の時間＋カウンセリング・着替え・片付けの時間）
- 営業時間をその時間で割り、1日に受けられる枠の数を出す
- 1か月の稼働日数をかけ、月の枠の数を出す
- 枠のうち実際に埋まる割合（稼働率）を見込み、来店数を出す
- 来店数に客単価をかけ、月商を出す
計算の例（説明のための例で、平均や目安ではありません）
ここでは、1人で営業するフェイシャル中心の店を仮に置いて計算します。数字はすべて計算の手順を示すための例です。
| 項目 | 例の数字 | 計算 |
|---|---|---|
| 営業時間 | 10時〜19時（9時間＝540分） | — |
| 1回の予約に使う時間 | 120分（施術90分＋カウンセリング・片付け30分） | — |
| 1日に受けられる枠 | 4枠 | 540分 ÷ 120分 ＝ 4.5 → 4枠 |
| 稼働日数 | 22日 | — |
| 月の枠の数 | 88枠 | 4枠 × 22日 |
| 客単価 | 10,000円 | — |
| 月商の上限（全部埋まった場合） | 880,000円 | 88枠 × 10,000円 |
| 稼働率を70％と見込んだ来店数 | 約62回 | 88枠 × 70％ ＝ 61.6 |
| 稼働率70％のときの月商 | 約620,000円 | 62回 × 10,000円 |
この例では、すべての枠が埋まっても月商は88万円が上限です。それ以上をめざすには、客単価を上げるか、1回の時間を短くするか、稼働日数を増やすしかありません。
目標の月商から、必要な来店数を逆算する
目標の月商が先にある場合は、逆の順で計算します。目標の月商を客単価で割ると、必要な来店数が出ます。上の例で目標を60万円とすると、60万円 ÷ 10,000円 ＝ 60回です。月の枠は88なので、そのうち約68％を埋めれば届く計算になります。
逆算した来店数が月の枠の数に近い、または超える場合は、集客を増やしても届きません。その場合は、客単価や1回の時間を見直すのが先です。施術の時間と枠の埋まり方の詳しい計算は、稼働率の計算方法で説明しています。
リピートが個人エステの月商を支える理由
必要な来店数が分かったら、それを新規と再来に分けます。1人で営業する店は、施術をしながら集客に使える時間とお金に限りがあります。毎月の来店の多くを再来のお客様が占めれば、そのぶん新規集めの負担は軽くなるはずです。
再来の来店数は、ざっくり言えば「先月までに来たお客様のうち、今月も来る人の数」です。月に60回の来店が必要な店で、先月来たお客様が60人いたとします。今月も来る割合が違うと、必要な新規の数は次のように変わります。
| 先月のお客様のうち今月も来る割合（例） | 再来の来店数 | 60回に届くために必要な新規 |
|---|---|---|
| 40％ | 24回 | 36人 |
| 60％ | 36回 | 24人 |
| 80％ | 48回 | 12人 |
表は、全員が月1回のペースで通うと仮定した単純な例です。実際は来店の周期がお客様ごとに違いますが、再来の割合が上がるほど、必要な新規の数が大きく減ることは変わりません。1人の店で毎月36人の新規を集め続けるのは、広告費の面でも時間の面でも負担が大きくなります。
再来の割合を上げるには、まず新規のお客様が2回目に来ているかを見ます。新規の2回目の来店率は、離れるお客様がいちばん多い場所だからです。数え方と、どこで離れているかの見つけ方はリピート率の計算方法と上げ方にまとめています。会計のときに次の予約を決めてもらう方法は次回予約の取り方が参考になります。
エステでは、フェイシャルなら何週間おき、痩身なら週に何回、といった通う間隔の提案が再来を左右します。カウンセリングで目標と期間を決め、カルテに記録しておくと、次回の提案がしやすくなります。カルテに残す項目はエステのカルテの書き方で説明しています。
エステサロンの売上を上げる：客単価の上げ方
来店数に上限がある1人の店では、客単価が月商を大きく左右します。エステで客単価を上げる方法は、主に次の4つです。
| 方法 | 内容 | 気をつけること |
|---|---|---|
| メニューの組み立て | 悩みに合わせた長めのコースや、フェイシャルとボディの組み合わせを用意する | 時間が延びると枠が減るので、1時間あたりの金額で比べる |
| オプション | 施術に足せる短いメニューを用意する | 押しつけにならないよう、カルテの記録から提案する |
| 回数券・コース契約 | 通う間隔と回数を決め、まとめて買ってもらう | 期間と金額によっては特定商取引法の対象になる |
| 店販 | ホームケア用品を、施術の結果とつなげて案内する | 在庫を抱えすぎない。売上は施術と分けて見る |
回数券やコース契約は、再来を支えるうえでも効果があります。ただし、エステティックで期間が1か月を超え、金額が5万円を超える契約は、特定商取引法の「特定継続的役務提供」に当たります（消費者庁「特定商取引法ガイド」）。書面の交付やクーリングオフ、中途解約のルールがあるため、作る前にエステの回数券と特定商取引法で確かめてください。判断に迷う場合は、専門家に相談することをおすすめします。
値上げも客単価を上げる方法の一つです。値上げの伝え方と時期の決め方はサロンの値上げの進め方にあります。客単価を要素に分けて原因を探す方法は客単価の計算方法と上げ方で詳しく説明しています。
1人サロンの来店数の上限を広げる：時間と枠の見直し
客単価を変えずに売上を上げるには、月の枠の数を増やすか、空いている枠を埋めるかです。
まず、1回の予約に使う時間を見直します。カウンセリングを来店前の問診（Web のカウンセリングシート）に移したり、片付けの手順を決めたりすると、1回にかかる時間を短くできることがあります。1日の枠が1つ増えれば、月の枠は稼働日数の分だけ増える計算です。
次に、埋まりにくい曜日と時間を確かめます。平日の昼に空きが多いなら、その時間に合うお客様（近所の方、時間の自由がきく方）向けのメニューや案内を考えます。値引きで埋める前に、その時間に来られるお客様に知らせているかを見直します。
ホワイトニングサロンの売上の考え方
セルフホワイトニングのように、お客様が自分で機器を使い、スタッフは説明や案内をする形のサロンもあります。この形では、来店数の上限はスタッフの人数より、機器の台数と1回の利用時間で決まりやすくなります。計算の考え方は同じで、「機器の台数 × 1日の枠 × 稼働日数」が月の枠の数です。
ホワイトニングは、通う回数を決めた回数券や月額のプランで続けてもらう形がよく見られます。その場合も、売上を新規と再来に分けて見ることと、契約の期間と金額によっては特定商取引法の確認が要ることは、エステと同じです。
月商と手元に残るお金は別：経費と利益
月商が増えても、経費が同じだけ増えれば手元に残るお金は増えません。個人エステサロンの経費には、家賃、化粧品や消耗品、機器のリースや購入、広告費、予約やレジの仕組みの利用料などがあります。
目標の月商を決めるときは、先に毎月の経費と、自分が受け取りたい額を書き出します。その合計を上回る月商が、最低限の目標です。経費の比率と損益分岐点（赤字にならない売上）の考え方は、美容室を例にした利益率と損益分岐点の計算が参考になります。毎月の数字を記録する表は売上管理の始め方にあります。
Leporto で売上の内訳を毎月見る
1人で営業していると、施術の合間に予約表と会計の記録から数字を集め直す時間はなかなか取れません。Leporto は、予約と会計の記録から売上の内訳を自動でまとめるので、「客単価・新規・再来のどこが足りないか」を毎月同じ形で見られます。
アナリティクスでは、来店のきっかけ別に新規の数を見られます。どこから来た新規が再来しているかが分かるので、広告や掲載にかけるお金を、再来につながる経路に寄せられます。次回予約率と実リピート率も新規・既存に分けて出るので、2回目につながっていないのか、常連の方の間隔が空いているのかを見分けられます。
LTV（お客様1人が通い続ける間に使う金額の合計）は、実績と予測を見られます。回数券を始めた、来店後の案内を変えた、といった取り組みのあとで、1人あたりの金額が伸びているかを確かめるのに使えます。
回数券は予約とひもづき、残りの回数を店とお客様の両方が確かめられます。月ごとに払うサブスクの形にもできるので、通う間隔が空きにくくなります。来店後のお礼や「○日後のご案内」は、シナリオ配信で LINE やメールに自動で送れる仕組みです。1回目にフェイシャルを受けた方に合わせた案内のように、相手を絞って送れるので、施術で忙しい日でも再来のきっかけを逃しません。
ライトプランでも、予約の受付とシナリオ配信は使えます。上で紹介したアナリティクス（来店のきっかけ別の新規数、次回予約率、実リピート率、LTV）は、スタンダードプランから使えます。エステサロンでの使い方はエステサロン向けのページ、見られる数字の一覧は売上・集客の分析の機能をご覧ください。
参考にした公的機関の資料
いずれも2026年10月19日に参照しました。
- 経済産業省「経済構造実態調査」調査の概要 https://www.meti.go.jp/statistics/tyo/kkj/gaiyo.html
- 総務省「経済構造実態調査」の創設に関する資料（統計委員会への諮問） https://www.soumu.go.jp/main_content/000546731.pdf
- 消費者庁「特定商取引法ガイド 特定継続的役務提供」 https://www.no-trouble.caa.go.jp/what/continuousservices/
よくある質問
個人エステサロンの平均売上はいくらですか
1人で営業するエステサロンに絞った、新しい公的な統計は見当たりません。国の統計にあるエステティック業の数字は、チェーン店を含む全事業所の集計なので、1人の店の目安には向きません。営業時間、1回の施術時間、稼働日数、客単価から、自分の店の月商の上限を計算して比べるのがおすすめです。
1人サロンで月商100万円をめざせますか
計算で確かめられます。100万円を客単価で割ると、必要な来店数が出ます。それが月の枠の数（1日の枠 × 稼働日数）の中に無理なく収まるかを見てください。枠の数を超える場合は、集客より先に客単価や1回の時間を見直す必要があります。
売上を上げるには、新規集客とリピートのどちらが先ですか
新規のお客様が2回目に来ている割合が低いなら、リピートが先です。新規を増やしても、2回目につながらなければ毎月同じ数を集め続けることになります。2回目の来店率を確かめ、そのうえで足りない分を新規で補うと、広告費のむだが減ります。
回数券を売ると売上は増えますか
回数券を売った月は入金が増えますが、施術はその後の月に行います。売上と入金を分けて記録し、残りの回数を管理することが大切です。期間と金額によっては特定商取引法の対象になるので、作る前に条件を確かめてください。
ホワイトニングサロンの売上も同じ考え方で計算できますか
計算できます。お客様が自分で機器を使う形のサロンでは、来店数の上限は機器の台数と1回の利用時間で決まりやすくなります。「機器の台数 × 1日の枠 × 稼働日数」で月の枠を出し、客単価をかけると月商の上限が出ます。